II. 소프트웨어 개발 - 제품 소프트웨어 패키징 (2)
(1) 제품 소프트웨어 매뉴얼 작성 1. 제품 소프트웨어 매뉴얼 개념 - 패키징 이후 설치 및 사용자 측면의 주요 내용 등을 문서로 기록한 것 - 설치 매뉴얼과 사용자 매뉴얼이 있다 2. 제품 소프트웨어 설치 매뉴얼 구성 요소 - 제품 소프트웨어 개요, 설치 관련 파일, 설치 절차, 아이콘, 삭제 방법, 버전 및 작성자, 고객 지원 방법, 준수 정보 & 제한 보증 3. 제품 소프트웨어 설치 매뉴얼 작성 프로세스 - 개요 및 기능 식별, UI분류, 설치 파일/백업파일 확인, 삭제 절차 확인, 이상 유형 확인, 최종 매뉴얼 적용 (2) 국제 표준 제품 품질 특성 1. 국제 표준 제품 품질 특성 개념 - 제품에 대하여 명확하게 정의된 특성을 의마하며 품질을 평가하는 기준 항목 - ISO/IEC, ITU-T, ..